9位乐骋用户深度访谈(3)

喜欢：坐椅舒适；内部空间宽敞。

　　不喜欢：反光镜盲区大；内饰塑料件用料差；

　　迅速过弯时车身侧倾明显；储物空间少。

　　比较车型：飞度，Polo，雨燕。

　　为什么选乐骋：外形时髦，价格合理。

　　名字:王东

　　年龄:29岁

　　车型:百度竞价推广T

　　车号:京JA*496

　　行驶里程(km):3800

　　喜欢：提速快；插卡槽；前排坐椅后有托盘；转向轻，操控灵敏；

　　不喜欢：内饰塑料件用料差；刹车行程长；储物空间少；A柱宽挡视线；后车窗为手工。

　　比较车型：飞度，千里马，派力奥。

　　为什么选乐骋：外形时髦；性价比高。

　　名字:哈雨

　　年龄:41岁

　　车型:百度竞价推广T

　　车号:京JF*099

　　行驶里程(km):3400

　　喜欢：圆形内饰；音响成效好；售后服务好。

　　不喜欢：汽车轮胎胎噪大；手工挡车型无遥控钥匙。

　　比较车型：飞度，雨燕。

　　为什么选乐骋：外形时髦；售后服务好。

　　●调查报告

　　■调查时间：2005年3月

　　■调查内容：上海通用雪佛兰乐骋Aveo，针对安全、油耗、售后服务、制造工艺、行驶性能、舒适及便利六个方面进行调查，满分为10分、最低分为0分。

　　■样本数目：9位用户。

　　■样本特点：平均年龄31岁；8位用户是一次买车。
9辆乐骋行驶里程最长的为9800公里，最短的为2300公里。

　　●记者发现

　　挡位显示、遥控车钥匙、电动后窗

　　三项装备等待标准配置

　　记者在访谈后发现，乐骋的挡位显示、遥控车钥匙、电动后窗3项配置遭到用户的常见关注，并期望上海通用尽快将它做成标配。

　　乐骋的自动挡车型在仪表板上没挡位显示，驾驶不熟练的小白不能不常常低头确认挡位，影响行车安全。手工挡的乐骋的车钥匙不可以遥控中央门锁，用户锁门需要手工，在停车点内找车也不甚便捷。除此之外，手工挡车型的后窗玻璃仍为手摇，多数用户期望能升级为电动调节。